歐盟初步裁定Meta旗下Instagram和Facebook設計違反數字法
歐盟委員會在初步報告中認定，Meta的Instagram和Facebook平臺因“成癮性”設計違反《數字服務法》。這些設計包括無限滾動、自動播放、推送通知和高度個性化推薦系統，未能充分評估對用戶，特別是未成年人和弱勢成年人身心健康的風險。若最終裁定成立，Meta可能面臨最高達其全球年營業額6%的罰款。Meta對此表示異議，並稱已推出青少年賬戶等保護措施。
歐盟委員會週五發佈初步調查報告，認定Meta公司因其旗下Instagram和Facebook平臺的“成癮性”設計，違反了歐盟的《數字服務法》。委員會指出，這家科技巨頭未能充分考量某些設計功能對用戶身心健康帶來的風險，這些功能尤其影響到未成年人和弱勢成年群體。
被點名的設計特徵包括無限滾動、自動播放、推送通知以及高度個性化的推薦系統。歐盟認為，這些機制可能刺激用戶過度使用平臺，從而損害其身體和心理健康。如果委員會的初步調查結果最終被確認，Meta將面臨最高可達其全球年營業總額6%的罰款。
對於這一裁定，Meta方面表達了不同意見。一位公司發言人稱：“我們不同意這些初步調查結果，它們並未準確反映我們為保護青少年所採取的重大舉措。”Meta表示，自調查啟動以來，公司已推出“青少年賬戶”功能，該功能可自動為青少年提供保護，並將控制權交給父母，例如允許家長在夜間阻止訪問，並將每日使用時長限制在15分鐘。
發言人補充說，公司認同歐盟委員會為青少年提供安全、積極的在線體驗的承諾，並將繼續與委員會進行建設性接觸。目前該調查仍在進行中，最終結論尚未出爐。
為什麼重要此案涉及全球最大社交平臺之一Meta在歐洲市場的合規風險，可能面臨鉅額罰款並影響其產品設計策略。
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