欧盟初步裁定Meta旗下Instagram和Facebook设计违反数字法
欧盟委员会在初步报告中认定,Meta的Instagram和Facebook平台因“成瘾性”设计违反《数字服务法》。这些设计包括无限滚动、自动播放、推送通知和高度个性化推荐系统,未能充分评估对用户,特别是未成年人和弱势成年人身心健康的风险。若最终裁定成立,Meta可能面临最高达其全球年营业额6%的罚款。Meta对此表示异议,并称已推出青少年账户等保护措施。
欧盟委员会周五发布初步调查报告,认定Meta公司因其旗下Instagram和Facebook平台的“成瘾性”设计,违反了欧盟的《数字服务法》。委员会指出,这家科技巨头未能充分考量某些设计功能对用户身心健康带来的风险,这些功能尤其影响到未成年人和弱势成年群体。
被点名的设计特征包括无限滚动、自动播放、推送通知以及高度个性化的推荐系统。欧盟认为,这些机制可能刺激用户过度使用平台,从而损害其身体和心理健康。如果委员会的初步调查结果最终被确认,Meta将面临最高可达其全球年营业总额6%的罚款。
对于这一裁定,Meta方面表达了不同意见。一位公司发言人称:“我们不同意这些初步调查结果,它们并未准确反映我们为保护青少年所采取的重大举措。”Meta表示,自调查启动以来,公司已推出“青少年账户”功能,该功能可自动为青少年提供保护,并将控制权交给父母,例如允许家长在夜间阻止访问,并将每日使用时长限制在15分钟。
发言人补充说,公司认同欧盟委员会为青少年提供安全、积极的在线体验的承诺,并将继续与委员会进行建设性接触。目前该调查仍在进行中,最终结论尚未出炉。
为什么重要此案涉及全球最大社交平台之一Meta在欧洲市场的合规风险,可能面临巨额罚款并影响其产品设计策略。
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