科技 個股扎克伯格承認AI決策失誤，Meta市值蒸發超700億美元

路透社獲取的一段Meta內部會議錄音，在7月2日曝光後引發市場劇烈反應。錄音中，Meta首席執行官馬克·扎克伯格公開承認公司在人工智能戰略上出現判斷失誤，導致公司股價當日下跌約5%，市值一夜蒸發超過700億美元。

扎克伯格在錄音中直言，過去四個月裡，AI智能體的發展軌跡並未如預期般加速，公司圍繞AI進行的大規模組織重組“本可以更乾淨利落”，高管層對變革的時間節奏存在誤判。他用“時機錯了”、“判斷錯了”來形容這一局面。對於一家AI領域的頭部公司而言，掌舵人親口承認戰略失誤，向市場傳遞了公司出現重大戰略偏差以及AI落地不及預期的明確信號，加劇了市場對整個AI板塊是否存在泡沫的疑慮。

錄音內容揭示了這一系列決策的源頭。今年1月，因競爭對手Anthropic旗下的編碼工具Claude Code在程序員群體中增速迅猛，遠超Meta自研產品，Meta核心管理層陷入恐慌，認定若不快速加碼AI就會被徹底甩開。這種恐懼催生了一連串激進措施：5月，Meta裁掉全球約10%的員工，涉及近8000人，同時凍結6000個空缺崗位，並將超過7000名員工轉崗至AI相關部門，專職訓練未來可能替代自身的AI工具。

然而，現實與預期截然相反。扎克伯格在錄音中承認，智能體並未如期跑起來，資金和人力投入後產品未能產出。更致命的是員工士氣的崩塌。被裁員工失去工作，轉崗員工則在不知新角色、彙報線和考核標準的情況下被迫進入陌生領域。一位任職11年的資深工程師在內部論壇寫道：“我不想活在一個人類被當作AI訓練數據剝削的世界裡。”新組建的AI部門被內部工程師形容為“靈魂粉碎的集中營”。Meta首席技術官Andrew Bosworth也公開批評稱，公司內部士氣已快跌至歷史谷底。

Meta的困境並非孤例，而是全球科技巨頭在AI軍備競賽中的一個縮影。據虎嗅報道，2026年，Meta、微軟、谷歌、亞馬遜四大科技巨頭合計資本開支預計高達7250億美元，較2025年的4100億美元同比暴漲77%。這一數字超過全球絕大多數國家的全年GDP。然而，海量資金投向GPU、算力和大模型後，全行業由AI直接新增的增量收入僅有幾百億美元量級，投入產出比嚴重失衡。各家公司明知無休止燒錢不可持續，但因擔心對手多一塊GPU或多一次模型迭代就可能決定行業終局，無人敢率先收手，陷入了典型的囚徒困境。

分析指出，Meta的教訓根源在於未能認清AI的真實能力與人機關係的核心。AI無法規避人的判斷力，在複雜、非標準化的核心業務場景中，其表現遠遜於行業資深專家；正確的路徑應是AI服務於人，而非讓人服務於AI。AI擅長替代重複性勞動和整合基礎信息，但需要人類設定精準框架並進行最終判斷與校驗，脫離人的監督便難以交付可靠成果。此外，AI運行所消耗的Token費用可能遠超人力成本，目前AI的投資回報率即便是超大型企業也難以承受。