科技 个股扎克伯格承认AI决策失误，Meta市值蒸发超700亿美元

路透社获取的一段Meta内部会议录音，在7月2日曝光后引发市场剧烈反应。录音中，Meta首席执行官马克·扎克伯格公开承认公司在人工智能战略上出现判断失误，导致公司股价当日下跌约5%，市值一夜蒸发超过700亿美元。

扎克伯格在录音中直言，过去四个月里，AI智能体的发展轨迹并未如预期般加速，公司围绕AI进行的大规模组织重组“本可以更干净利落”，高管层对变革的时间节奏存在误判。他用“时机错了”、“判断错了”来形容这一局面。对于一家AI领域的头部公司而言，掌舵人亲口承认战略失误，向市场传递了公司出现重大战略偏差以及AI落地不及预期的明确信号，加剧了市场对整个AI板块是否存在泡沫的疑虑。

录音内容揭示了这一系列决策的源头。今年1月，因竞争对手Anthropic旗下的编码工具Claude Code在程序员群体中增速迅猛，远超Meta自研产品，Meta核心管理层陷入恐慌，认定若不快速加码AI就会被彻底甩开。这种恐惧催生了一连串激进措施：5月，Meta裁掉全球约10%的员工，涉及近8000人，同时冻结6000个空缺岗位，并将超过7000名员工转岗至AI相关部门，专职训练未来可能替代自身的AI工具。

然而，现实与预期截然相反。扎克伯格在录音中承认，智能体并未如期跑起来，资金和人力投入后产品未能产出。更致命的是员工士气的崩塌。被裁员工失去工作，转岗员工则在不知新角色、汇报线和考核标准的情况下被迫进入陌生领域。一位任职11年的资深工程师在内部论坛写道：“我不想活在一个人类被当作AI训练数据剥削的世界里。”新组建的AI部门被内部工程师形容为“灵魂粉碎的集中营”。Meta首席技术官Andrew Bosworth也公开批评称，公司内部士气已快跌至历史谷底。

Meta的困境并非孤例，而是全球科技巨头在AI军备竞赛中的一个缩影。据虎嗅报道，2026年，Meta、微软、谷歌、亚马逊四大科技巨头合计资本开支预计高达7250亿美元，较2025年的4100亿美元同比暴涨77%。这一数字超过全球绝大多数国家的全年GDP。然而，海量资金投向GPU、算力和大模型后，全行业由AI直接新增的增量收入仅有几百亿美元量级，投入产出比严重失衡。各家公司明知无休止烧钱不可持续，但因担心对手多一块GPU或多一次模型迭代就可能决定行业终局，无人敢率先收手，陷入了典型的囚徒困境。

分析指出，Meta的教训根源在于未能认清AI的真实能力与人机关系的核心。AI无法规避人的判断力，在复杂、非标准化的核心业务场景中，其表现远逊于行业资深专家；正确的路径应是AI服务于人，而非让人服务于AI。AI擅长替代重复性劳动和整合基础信息，但需要人类设定精准框架并进行最终判断与校验，脱离人的监督便难以交付可靠成果。此外，AI运行所消耗的Token费用可能远超人力成本，目前AI的投资回报率即便是超大型企业也难以承受。