科技 个股微软裁员 4,800 人，Xbox 部门将缩减约五分之一

微软正在推进新一轮大规模裁员，总计将削减 4,800 个岗位，约占其全球员工总数的 2.1%。微软首席人事官 Amy Coleman 在周一向员工发布的内部信中确认了这一消息，称这是公司在人工智能时代持续削减成本的最新举措。

此次调整中，游戏业务 Xbox 部门成为重灾区。Xbox 首席执行官 Asha Sharma 在致部门员工的邮件中表示，到 2027 财年，Xbox 将累计裁减 3,200 人，其中 1,600 个岗位在周一当天被裁撤。另外还有 1,600 名员工将离职，但这部分人数不计入公司层面即时生效的 4,800 人裁员总数。Sharma 在邮件中坦言，长达一年的重组会带来额外挑战，但不可能在一天内完成所有必要变动。据一位知情人士透露，此次裁员规模相当于 Xbox 部门员工总数的 20%。Sharma 同时表示，公司将在 2027 年恢复增长。

除了人员削减，微软还宣布将剥离四家游戏工作室。Coleman 表示，这些工作室将从微软分拆出去。Sharma 在邮件中进一步说明，微软在 2010 年代收购的 Compulsion Games 和 Double Fine Productions 将恢复独立运营。2018 年加入微软的 Ninja Theory 和 Undead Labs 则已就转入新所有权达成条款。此外，通过 2021 年以 81 亿美元收购 ZeniMax Media 而纳入微软的法国工作室 Arkane Studios，正在与其劳资委员会就战略选择进行沟通。

微软此前已在 4 月推出了公司史上首次一次性自愿退休计划，主要面向美国的高级总监及以下级别员工。Coleman 透露，超过三分之一的符合条件员工已接受该计划，公司未来将继续探索类似方案。她在信中强调，这类决定从来都不容易，公司一直在寻找减少裁员需求的方法。

针对外界关于人工智能可能替代人力的担忧，Coleman 在信中写道，人工智能正在改变工作完成的方式，部分日常工作现在可以实现自动化，这意味着所有人都需要不断学习、培养新技能并适应工作的演变。她指出，客户也在经历同样的转变，并期待微软帮助他们渡过这一过程，而微软只有自身先做好，才能更好地服务客户。

截至上周五收盘，微软股价在 2026 年已累计下跌 19%，在大型科技股中表现垫底。投资者担忧生成式人工智能模型可能取代大量企业软件，而微软自身的人工智能模型和服务尚未成为爆款。尽管微软近期在云服务和 LinkedIn 业务上实现加速增长，但在 Windows 操作系统授权、Surface 设备以及 Xbox 游戏等领域的收入持续萎缩。